Preguntas frecuentes
Generales
Si, todos los ciudadanos pueden usar TAD. Vas a necesitar un usuario y clave, las instrucciones están en el menú Instructivos o hace click aquí.
La plataforma se puede utilizar desde cualquier PC conectada a Internet y usando cualquier navegador web. Sin embargo, recomendamos utilizar los navegadores Mozilla Firefox (versión 22 o superior) o Google Chrome (Versión 26 o superior).
Sobre trámites
En Mis Trámites vas a encontrar todos los trámites que hayas inciado desde la plataforma.
Están divididos en tres grupos:
- Iniciados: son los trámites que ya se han enviado al organismo y continúan en tramitación.
- Borradores: son los trámites que no has iniciado aún. Se pueden continuar o eliminar.
- Finalizados: son los trámites concluidos, cuando el organismo ya ha emitido su respuesta.
En Consultas puedes consultar la ubicación de tus trámites iniciados hace más de 3 meses.
Para poder consultar necesitas saber año del expediente, número de expediente y código de la repartición donde se generó el expediente. Es decir, el número completo de expediente que recibiste al iniciar el trámite.
Puedes subir archivos de texto e imágenes, de los siguientes formatos: pdf, doc, docx, jpg, jpeg, png, bmp, gif, tiff, tif y html.
Si, puedes consultar el estado de tu trámite, incluyendo movimientos por los distintos organismos, documentos adjuntados y ubicación actual. Revisá el instructivo Cómo consultar trámites.
Sobre trámites del Registro Civil
Entre los primeros trámites disponibles se encuentran la solicitud de actas/partidas digitales de Nacimiento, Defunción, Matrimonio, Unión Convivencial, Transcripción y Reconstrucción.
Un acta digital es un documento oficial con validez jurídica ya que se encuentra firmada digitalmente y que acredita la veracidad de un Hecho u Acto Vital (Nacimiento, Matrimonio, Unión convivencial y Defunción).
Actualmente los trámites de actas tienen un tiempo de entrega de 10 días hábiles.
No, cuando el acta se haya emitido usted recibirá un mensaje en su correo electrónico. Entonces puede ingresar a la plataforma y descargar su acta.
El acta digital tiene su validez jurídica solo cuando se encuentra en formato digital, pero en el caso de que el lugar en donde se tiene que presentar exija la presentación en papel, puede imprimir el acta e informar que dicha acta puede ser validada en el sitio https://validaciones.sde.gob.ar/
No, ya no hace falta pedir por número de copias. El documento digital que se entrega es el original y ese mismo archivo puede ser presentado ante todos los organismos que lo requieran.
Si es necesario presentarlo impreso se puede imprimir todas las veces que sea necesario.
No, el acta enviada ya cumple con todos los requisitos de legalización exigidos por la Ley Provincial N° 4469/77.
Si necesita validarla, lo puede hacer a través del sitio https://validaciones.sde.gob.ar
Las actas no pierden vigencia salvo que se realice algún cambio en las mismas.
Por lo tanto, NO es necesario solicitarlas nuevamente si necesita presentarlas ante otro organismo. Puede seguir utilizando el documento original que recibió en su primer pedido.
Si necesita validar su acta, lo puede hacer a través del sitio https://validaciones.sde.gob.ar
La validación permite a un organismo comprobar que el acta presentada corresponde al documento original emitido por el Registro Civil y que sus datos no han sido modificados posteriormente, es decir, que es el acta vigente.
La validación no modifica datos sino que comprueba la validez y veracidad de los mismos.
No, la validación la realizan los organismos receptores para verificar la veracidad y vigencia del acta presentada por usted ante ellos.
Sólo se pueden solicitar partidas de Nacimiento, Matrimonio, Unión Convivencial y Defunción que se hayan inscripto o transcripto en la provincia de Santiago del Estero.
Primero verifique su carpeta de SPAM o correo no deseado.
Si no encuentra la notificación en SPAM, ingrese a TAD y verifique que su mail es correcto. Para ver sus datos personales siga estos pasos, del 1 al 3.
Si su mail es correcto, verifique el estado de su trámite siguiendo estos pasos.
Si no encuentra su trámite o no puede realizar la subsanación comuníquese con la mesa de ayuda.
Tengo un problema...
Si bien todos los trámites aparecen listados para todos los usuarios de la plataforma, hay ciertos trámites que solo pueden ser iniciados por personas específicas que hayan registrado su CUIT previamente, a través de un pedido especial.
Esta forma de operar se reserva para trámites que solo pueden ser inciados, por ejemplo, por abogados o escribanos.